滿眼生機轉化鈞,天工人巧日爭新。4月18日,在越秀集團37周年慶來臨之際,經過前期試營業,融合“越秀服務區品牌和文化·全新經營模式·多種服務業態”三大元素的越秀(湖北)公司G45大廣南高速3對服務區(大冶服務區、三溪停車區、燕廈服務區)以嶄新的形象正式盛裝開業。
“大膽創新嘗試+國企強強聯合” 實現服務區服務經營質的飛躍
大廣南高速是國家高速公路網南北方向骨幹之一,是連接東北、華北、華中、華東與華南的交通大動脈,區位優勢得天獨厚,沿線旅遊和特色產業業態豐富,是全國聞名的青銅文化故里、礦藏薈萃之鄉和保健酒“勁酒”的故鄉。
2021年,越秀(湖北)公司根據越秀交通對服務區經營及品牌提升的部署,以大廣南服務區為提質升級改造試點,引入湖北國企交投實業強強聯合,構建起“保底+提成”的全新經營模式,並在招商資源、服務區業態和品牌文化等多方面實施拓展。緊緊圍繞“食、住、行、遊、購、娛”六要素,以過往司乘為中心、重視人文關懷、提升品質內涵、挖掘地方特色,通過硬體設施改造、商業運作、品牌引駐、智慧賦能等一系列舉措,推進大廣南三對服務區“舊貌換新顏”。
“內外協同聯動+主動深度參與” 助推服務區改造加速度落地
大廣南服務區本次提質升級緊密貼合越秀交通“十四五”戰略思維,以“大冶礦石”為原型提取“他山之石”設計概念的改造方案脫穎而出。2021年8月,越秀(湖北)公司與湖北交投實業公司簽署合作協定,大廣南三對服務區提質升級改造拉開帷幕。
整個提質升級過程中,公司克服時間緊、任務重、要求高、疫情對施工和材料供應影響以及雨雪天氣等重重困難,在多方共同努力下,圓滿將專案從“設計圖”變為“施工圖”,將“施工圖”落成“實景圖”,順利實現改造項目落地。
“管理+服務提檔升級” 聚力賦能服務區經營新引擎
融入地域文化,加強品牌引入。升級後的大廣南服務區吸引了中百途薈、周黑鴨、一品豆花、香他她煲仔飯等多家連鎖餐飲品牌入駐,涵蓋了自助餐廳、品牌超市、特色餐飲、汽車服務、充電樁等共8個經營業態,融匯了地域性礦業文化、人文旅遊、勁酒文化多種元素,打造出集文化體驗、休閒娛樂、車輛服務、商業消費、旅遊觀光等功能為一體的商業服務空間。
越秀(湖北)公司與交投實業以“公共設施完善、環境衛生整潔、服務溫馨文明、主題文化特色鮮明”為目標,通過制定崗位管理體系、明確規範化管控標準,做到讓經營和服務有品質、有記憶、有溫度。大廣南服務區以服務司乘客戶為中心,滿足人民群眾個性化、多樣化、品質化、高效率的出行需求,積極踐行越秀集團“信之道”企業文化,彰顯國企擔當。
春來萬象新,奮進正當時。越秀(湖北)公司將繼續堅持服務好社會公眾和暢通創造價值的理念,緊緊圍繞越秀交通“十四五”戰略中輔業拓展相關工作目標,實現大廣南服務區軟硬體經營雙提升,並繼續探索服務區“服務+經營”與地域文化特色相融合,將大廣南服務區打造成公司高品質發展的形象視窗,成為公眾出行的“溫馨驛站”和越秀(湖北)公司的“亮麗名片”。