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護航春運千里路,服務溫暖司乘心

日期: 2021-02-01
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2021年春運已拉開大幕。越秀交通以黨建為引領,按照“安全、便捷、舒適、綠色”的總體要求,提前部署安排,完善各項預案,充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和“黨員突擊隊”示範引領作用,確保道路安全通暢;確保司乘人員平安歸家過大年;確保人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

一、提前鋪排保暢通

春運前夕,越秀交通總經理何柏青同志組織各附屬公司召開春運工作動員會,部署節前安全保暢工作,並要求嚴格落實保暢措施,為公眾提供安全暢通的行車環境。一是針對春運易擁堵路段和收費站車流進行研判分析並制定相關保暢方案;二是完善與交警、路政、施救等外單位建立協同聯動、資訊報送和應急保障工作機制;三是加強對路面設施和機電設備的管養、維護,確保路面安全舒適,硬體設施正常運行;四是增設救援駐勤點和清障救援設備,時刻做好救援準備;五是實行24小時值班和領導帶班制度,加強應急值守,及時發現並妥善處置間歇性車流高峰和客貨車流量井噴疊加等應急突發事件;六是對收費設施、交安設施、排水設施、消防設施等進行了全面巡檢,提前排查及時處置,切實將問題消除在萌芽狀態;七是針對春運、年關惡劣天氣頻發的問題,提前預報預警,儲備應急物資。

護航春運千里路,服務溫暖司乘心

何柏青總經理作春運保暢動員並部署相關工作

護航春運千里路,服務溫暖司乘心

何柏青總經理帶隊赴北二環開展安全生產檢查並做講話

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二、嚴查嚴管防疫情

公司始終把疫情防控常態化放在首位,嚴格按照交通運輸部關於印發《公路服務區和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南》通知要求落實防疫措施。各附屬公司備足口罩、防護手套、消毒液等防疫物資;對收費站、服務區、CPC卡等重點區域及設施設備進行定時定點消殺;嚴格對司乘人員執行體溫測量和出行上報工作;落實“一人一檔”防疫檔案,保障職工健康安全。


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三、優質服務暖人心

各附屬公司緊貼公眾出行的需求,提前做好充足準備。一是強化便民服務措施,向過往司乘提供24小時熱水、外用藥品、修車工具及行車指南服務;二是組織青年志願者,開展疫情防控宣傳、通行路線引導和春運“暖冬行動”等活動,提升公眾出行便利度和對越秀交通的認同感;三是在服務區設置“卡車之家”“旅途驛站”等歇腳點,為司乘提供安全停車、洗衣洗漱、手機充電等便民服務;四是在服務區開展“加油即享免費洗車”等暖心福利;五是進一步提高服務意識,在崗期間規範儀錶著裝,做好視窗文明服務工作,從細節上提升服務形象,擦亮越秀品牌。

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